Bestelling

Inklapbare content

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Op de website vind je allerlei producten terug in verschillende categorieën. Deze kan je naar wens personaliseren. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je al dan niet een schets. Deze kan enkele dagen duren.

Kan ik een eigen product opsturen/ brengen?

Ja dit kan. Contacteer ons even met verdere informatie zoals: welk product, wat moet erop komen etc. Borduren van eigen producten start aan 15 euro.

Ik heb een idee, maar vind het niet op de website.

Wil je graag een jeansjasje, servetten voor je trouw, ... laten borduren? Contacteer ons even met jouw idee en dan bekijken we of we jou kunnen helpen.

Mijn maat of kleur is niet beschikbaar

Wil je graag een andere of grotere maat? Dit kan, contacteer ons en we bekijken dit samen.

Verzenden

Inklapbare content

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Mbroidery verzendt naar België en Nederland. 

- In België worden alle bestellingen verzonden met BPOST: 6 euro. Gratis verzending vanaf 80 euro.

- In Nederland worden alle bestellingen verzonden met POSTNL: 7 euro.  Gratis verzending vanaf 80 euro.

Levertermijn

De huidige levertermijn kan je bovenaan de website raadplegen.

Gemiddeld is de levertermijn 1-3 weken. Voor groepen en B2B kan deze langer zijn.

Ophalen

Je bestelling ophalen kan in 9961 Boekhoute, woon je in de buurt? Dan moet je geen verzendkosten betalen.

Retourneren

Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden.

Indien de klant het pakje niet gaat ophalen in het ophaalpunt, kunnen er extra kosten aangerekend worden voor retour + extra verzendkosten om het opnieuw op te sturen.

Andere vragen

Inklapbare content

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen

We merken dat de bevestigingsmail vaak in spam terecht komt. Vind je deze niet? Contacteer ons gerust.

Korting

Mbroidery biedt maatwerk aan en heeft standaard geen kortingscode. Op de pagina 'Korting' kan je enkele items personaliseren aan een mooie korting. Dit zijn bv items die het assortiment verlaten.

Heb je een andere vraag? Laat het ons weten.

Contactformulier